Гарантийный ремонт часов

Наша мастерская предоставляет авторизованный гарантийный ремонт механических и кварцевых часов ведущих мировых производителей часового рынка — Victorinox, Аerowatch, Wenger, TWSteel, Furla, Maserati, Trussardi, Just Cavalli, Kenneth Cole, Karl Lagerfeld, Ted Baker, Morellato, Roberto Cavalli by Franck Muller, Breil Milano, Chronotech, Galiano, John Galiano, Hip Hop, Moschino, Nina Ricci, CERRUTI 1881, POLICE, Romanoff, Kentex, Orient, Stuhrling.

В соответствии с договором, заключенным с ОАО «ТД ЦУМ», наша компания осуществляет сервисную поддержку часов Lalique, Baccarat, Faberge, Cristofle, которые имеются у них в продаже.

Наша мастерская являлась с 2016 по 2020 единственным, а затем - одним из авторизованных сервисных центров по обслуживанию и ремонту японских часов Orient в Москве. В нашем распоряжении — оригинальные запчасти, элементы питания, ремешки и браслеты для восстановления работоспособности и внешнего вида часов перечисленных марок.

УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ! Часы-сложный технический прибор! В часах, находящихся на ГАРАНТИЙНОМ обслуживании, «замена батарейки» предусматривает полную диагностику часового механизма на токопотребление и водозащиту. После замены предусмотрена гарантия на элемент питания 1 год.

Время, отведённое на данную процедуру по регламенту, составляет до 3-х рабочих дней включительно. Провести замену быстрее не представляется возможным. Если в процессе проведения диагностики будут выявлены отклонения от нормальной работы механизма, часы пройдут весь комплекс гарантийного обслуживания. Для этого потребуется дополнительное время, согласно условиям гарантийного обслуживания.

Спасибо за понимание.

Для разных моделей часов гарантия предоставляется на срок от 6 до 24 месяцев со дня приобретения. Гарантия распространяется на материалы и производственные дефекты, существовавшие на момент производства и поставки приобретённых часов. Бесплатное гарантийное обслуживание будет предоставлено при соблюдении правил эксплуатации изделия и наличии гарантийного талона, в котором содержится основная информация о купленном изделии — марка, модель, печать магазина, время и дата продажи. Время ремонта будет определяться индивидуально и составит не больше сорока пяти дней с момента подачи изделия в сервисный центр. Гарантийный срок изделия будет увеличен во время его нахождения в сервисном центре.

Гарантия не распространяется на повреждения батарейки, корпуса, стекла, ремешка или браслета, вызванные нарушением правил эксплуатации, небрежностью, случайностью, а также естественным износом. Гарантия не распространяется на повреждение водой, если только часы не помечены знаком «водонепроницаемые». Гарантия не распространяется на случаи повреждений, вызванных случайностью, небрежностью, некомпетентным обслуживанием и других, за исключением производственных дефектов.